คำถามที่พบบ่อย

รวมคำตอบสั้น ๆ สำหรับคำถามที่พบบ่อย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อเราได้เลย

เริ่มต้นใช้งาน

The PrintSed คืออะไร?
The PrintSed คือระบบทำและพิมพ์ป้ายราคาสินค้าสำหรับร้านค้าปลีก มินิมาร์ท และธุรกิจขนาดเล็ก ช่วยให้คุณออกแบบป้ายให้สวยเหมือนห้าง นำเข้าสินค้าจาก Excel แล้วสั่งพิมพ์เป็นชุดได้ในไม่กี่คลิก
ต้องติดตั้งโปรแกรมไหม หรือใช้บนเว็บได้เลย?
ใช้งานผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้ทันที ไม่ต้องติดตั้ง เปิดหน้าเว็บแล้วเริ่มทำป้ายได้เลย ส่วนแพ็กเกจซื้อขาดจะมีเวอร์ชันเดสก์ท็อป (Windows) ที่ทำงานแบบออฟไลน์ให้ด้วย
ทดลองใช้ฟรีได้ไหม กี่วัน?
ได้ ทดลองใช้ฟรี 7 วัน โดยไม่ต้องผูกบัตรเครดิต สมัครแล้วเริ่มใช้ฟีเจอร์ได้ทันที
ใช้บนมือถือหรือแท็บเล็ตได้ไหม?
ได้ ระบบใช้งานผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือและแท็บเล็ตได้ และแพ็กเกจซื้อขาดออนไลน์ยังให้พนักงานเลือกสินค้าและสั่งพิมพ์ป้ายจากมือถือหน้าชั้นวางได้ด้วย

ฟีเจอร์และการใช้งาน

นำเข้าสินค้าจาก Excel ได้ไหม?
ได้ นำเข้าไฟล์ Excel/CSV ได้ทั้งหมดในครั้งเดียว ระบบจะสร้างป้ายให้อัตโนมัติ เหมาะกับร้านที่มีสินค้าเป็นร้อยหรือเป็นพันรายการ
มีป้ายราคาให้เลือกกี่ขนาด?
มีให้เลือกกว่า 10 เทมเพลต ตั้งแต่ A4 ไปจนถึงป้ายแขวน (Hook), ป้ายชั้นวาง (Shelf) และป้ายจิ๋ว (Mini) เลือกได้ตามสินค้าและชั้นวาง
ทำบาร์โค้ดและ QR Code ได้ไหม?
ได้ ระบบสร้างบาร์โค้ดและ QR Code ที่คมชัดตามมาตรฐานให้อัตโนมัติ และล็อกสัดส่วนไว้ไม่ให้เพี้ยน จึงสแกนติดง่าย
ออกแบบป้ายเองและใส่โลโก้ร้านได้ไหม?
ได้ ใช้ตัวแก้ไขแบบลาก-วาง ปรับฟอนต์ สี ตำแหน่ง เพิ่มข้อความ ใส่โลโก้ร้านและโลโก้แบรนด์สินค้า รวมถึงภาพพื้นหลังได้อิสระ
ตั้งราคาโปรโมชั่นและป้ายลดราคาได้ไหม?
ได้ ตั้งราคาโปรโมชั่นพร้อมวันหมดเขตได้ ป้ายจะแสดงราคาลดคู่กับราคาเดิม และกลับเป็นราคาปกติอัตโนมัติเมื่อหมดโปรฯ
พิมพ์ป้ายทีละหลายใบได้ไหม?
ได้ เลือกสินค้าและจำนวน ระบบจะจัดหน้ากระดาษให้พอดีแล้วสั่งพิมพ์เป็นชุดได้ทีละหลายร้อยใบ ไม่ต้องทำทีละใบ
ใช้กับเครื่องพิมพ์อะไรได้บ้าง?
ใช้กับเครื่องพิมพ์ทั่วไปที่รองรับกระดาษ A4 (อิงค์เจ็ท/เลเซอร์) รวมถึงเครื่องพิมพ์สติกเกอร์ได้ ขอเพียงตั้งค่าการพิมพ์เป็นขนาดจริง 100%

แพ็กเกจและการชำระเงิน

มีแพ็กเกจอะไรบ้าง ราคาเท่าไหร่?
มีทั้งแบบรายเดือน/รายปี (เริ่มต้น ฿199/เดือน) และแบบซื้อขาดจ่ายครั้งเดียว คือ Offline ฿3,999 และ Online ฿5,999 ดูรายละเอียดทั้งหมดได้ที่หน้าแพ็กเกจ
แบบซื้อขาด Offline กับ Online ต่างกันยังไง?
Offline ใช้บนคอมพิวเตอร์ 1 เครื่อง ข้อมูลอยู่ในเครื่องคุณ 100% ส่วน Online เชื่อมผ่านโดเมนส่วนตัว (Cloudflare Tunnel) ให้พนักงานหลายคนหลายเครื่องเข้าใช้พร้อมกันได้
ชำระเงินด้วยวิธีไหนได้บ้าง?
รับชำระผ่านบัตรเครดิต/เดบิต และ PromptPay QR อย่างปลอดภัยผ่านระบบ Omise เราไม่เก็บหมายเลขบัตรของคุณ
ออกใบกำกับภาษีได้ไหม?
ได้ ระบบออกใบกำกับภาษี/ใบเสร็จแบบมี VAT 7% ให้ดาวน์โหลดหรือพิมพ์เป็น PDF ได้จากหน้าบิลของคุณ
ยกเลิกหรือขอเงินคืนได้ไหม?
แพ็กเกจรายเดือน/รายปี ยกเลิกได้ทุกเมื่อจากหน้าบิล และใช้งานได้จนจบรอบที่จ่ายไว้ กรณีขอเงินคืนโปรดติดต่อทีมงานเพื่อพิจารณาเป็นกรณีไป

ข้อมูลและความปลอดภัย

ข้อมูลสินค้าของฉันปลอดภัยไหม เก็บไว้ที่ไหน?
ข้อมูลถูกเก็บอย่างปลอดภัยและแยกตามบัญชีผู้ใช้ (RLS) ผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลของคุณไม่ได้ การเชื่อมต่อทั้งหมดเข้ารหัส HTTPS
แบบออฟไลน์ ข้อมูลอยู่ในเครื่องเราจริงไหม?
จริง แพ็กเกจ Offline เก็บข้อมูลสินค้าและเทมเพลตทั้งหมดในเครื่องคุณ 100% ไม่มีการอัปโหลดขึ้นเซิร์ฟเวอร์ของเรา มีเพียงการตรวจสอบลิขสิทธิ์ครั้งแรกเท่านั้นที่ต้องต่อเน็ต
ขอข้อมูลคืนหรือลบบัญชีตาม PDPA ได้ไหม?
ได้ คุณสามารถส่งออกข้อมูลทั้งหมดเป็นไฟล์ และขอลบบัญชีพร้อมข้อมูลได้เองจากหน้าตั้งค่า ตามสิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลภายใต้ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)

การสนับสนุน

License Key หาย หรืออยากย้ายไปเครื่องใหม่ ทำยังไง?
หนึ่งลิขสิทธิ์ใช้ได้กับหนึ่งเครื่อง หาก key หายหรือต้องการย้ายเครื่อง กรุณาติดต่อทีมงานพร้อมอีเมลที่ใช้ซื้อ เราจะช่วยดำเนินการให้
ติดต่อทีมงานได้ทางไหนบ้าง?
ติดต่อได้ที่หน้า “ติดต่อเรา” หรืออีเมล support@theprintsed.com เรายินดีช่วยเหลือเรื่องการใช้งาน การชำระเงิน และการติดตั้ง

ยังมีคำถามอยู่ใช่ไหม?